使用條款

服務內容與適用範圍

VPNUW 提供國際線路連線、網路加速、訂閱設定及相關使用者面板功能，用於改善跨境存取與瀏覽國際網站時的連線體驗。線路涵蓋範圍、可選地區、協定能力及用戶端支援情況，以網站與使用者面板實際顯示為準。

本服務支援 Windows、macOS、iOS、Android 與 Linux。不同作業系統、網路業者、連線地區及目標服務的技術策略，可能影響連線結果。使用者應依照使用指南完成設定，並妥善保存帳號憑證與訂閱資訊。

帳號與訂閱使用規則

註冊無需電子郵件地址，使用者名稱加密碼即可註冊。使用者應設定並保管可靠的登入憑證，並對帳號內發生的方案啟用、設定取得與使用行為負責。發現憑證或訂閱連結可能外洩時，應及時修改密碼，並透過使用者面板提交工單。

同時連線裝置數不限，但帳號、密碼與訂閱連結僅供帳號持有人及其本人管理的裝置使用。禁止出售、轉租或轉贈訂閱，禁止公開發布或大量散布帳號與訂閱連結，也不得長期與無關第三方共享。因公開傳播導致連線異常、資源濫用或服務風險時，VPNUW 得限制相關訂閱或暫停帳號。

月訂閱流量以啟用日為基準每月重設，中途升級的價差按剩餘天數折算。流量方案用罄為止，永久不會過期。使用者應在操作前核對方案名稱、流量額度與訂單資訊。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及服務使用地適用的法律規範，並自行確認跨境存取、資料傳輸與目標服務的使用規則。不得利用本服務侵害他人權益、未經授權存取系統、散布惡意程式、干擾網路運作、從事詐欺或其他違法行為。

使用者也不得透過自動化濫用、惡意占用線路資源或影響其他使用者正常連線的方式使用服務。對於具有明確風險、收到有效投訴或依法需要處理的行為，VPNUW 得採取線路限制、訂閱暫停或帳號終止措施。

服務可用性與責任範圍

VPNUW 會依據線路維護、網路狀況與技術需求調整連線方式。連線體驗可能受到本地網路、業者路由、裝置設定、目標網站策略、系統升級及不可控事件影響，因此不構成對特定地區、特定線路或特定網站持續可存取的承諾。

因計畫性維護、突發故障或安全處置需要，部分功能可能暫時調整。VPNUW 將在合理範圍內恢復服務，並提供可用的處理指引。因使用者設定錯誤、憑證保管不當、第三方服務變更或超出合理控制範圍的原因所產生的間接損失，由使用者依實際情況自行承擔。

退款與帳號終止

首次付費後 60 天內可申請無理由全額退款。退款申請應透過使用者面板工單提交，以便核對相關訂單並處理款項。退款將依照原付款渠道的處理流程完成；款項入帳顯示時間由相應的支付服務決定。

使用者可停止使用服務。若出現轉售訂閱、公開共享憑證、違法使用、攻擊網路設施、干擾其他使用者連線或規避正常計費流程等情形，VPNUW 得限制功能、暫停訂閱或終止帳號。採取措施時，將依行為性質、服務風險及適用要求處理。

條款變更與適用

VPNUW 得因服務功能、營運流程、法律要求或風險控管需要更新本條款。更新後的內容將公布於本頁面，並標示最後更新月份。條款更新後繼續使用服務，視為接受更新內容；如不同意變更，應停止繼續使用。

本條款與隱私權政策共同構成服務使用規則。若頁面說明與本條款存在理解差異，應結合訂單實際內容、使用者面板紀錄及適用規則判斷。本條款未明確說明的事項，可透過使用者面板工單查詢。